近日，驻奥地利使馆陆续接到在奥侨胞、留学生反映，有不法分子假冒驻奥使馆或奥地利邮政工作人员，谎称当事人签证、居留出现问题或有重要信函、包裹需要领取，进行电信诈骗。针对上述情况，驻奥使馆提醒在奥中国同胞注意以下事项：

　　第一，驻奥使馆不会以电话方式通知当事人领取信函、文件，不会索取当事人姓名、护照号、银行账号等个人信息，更不会要求转账汇款。另外，签证、居留属于驻在国权辖事宜，使馆既无权也不会就此与当事人联系。如接到类似来电可判定为诈骗电话，应立即挂断。

　　第二，奥地利邮政目前并不提供中文语音或人工服务。如接到类似来电可判定为诈骗电话，应立即挂断。

　　第三，接到陌生来电，务必保持警惕，认真甄别，不要轻信以任何名义索取姓名、家庭情况、银行卡等个人信息以及转账、汇款的要求。若对方利用已获得的当事人信息套取电话确认，不要予以证实，更不要补充添加。

　　第四，如无法辨别是否为诈骗电话，建议挂断电话后拨打驻奥地利使馆领事保护与协助电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急热线请求核实。如不幸上当受骗，应第一时间向奥地利警方和国内公安机关报案，同时尽快联系本人账户开户行，要求采取止付、冻结等相应措施。受害人无法直接向国内公安报案的，可通过国内亲属及时报案并向报案地反电信网络诈骗中心求助。

　　请在奥中国公民相互转告，相互提醒，以免更多的人上当受骗。

　　奥地利报警电话：133

　　外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308，+86-10-59913991

　　驻奥地利使馆领事保护与协助电话：+43-68120192638